Cursos/Seminários/Workshops/Treinamentos/Palestras
Marketing Educacional

O Marketing Educacional vem encontrando, nesses tempos de altíssima concorrência e de exigência de competitividade, seu próprio caminho e galgando posições estratégicas na importante hierarquia da gestão universitária, como ferramenta fundamental na condução da Instituição de Ensino Superior. Já são vários os teóricos, e mesmo os práticos, que reconhecem a necessidade de um dirigente, seja ele o dono, ou aquele responsável por unidades, ou centros importantes do negócio, conhecer e se aprofundar no tema, não para exercer tarefas técnicos / operacionais, ou para realizar uma imersão acadêmica, mas para visualizar e compreender o Marketing Educacional como uma postura gerencial.

O Marketing Educacional nasce nas definições e segmentações de produtos e mercados, passa pelo planejamento e utiliza mecanismos de avaliação, levantamento de dados e feedback dos clientes para estruturar uma linha de ação capaz de auxiliar na definição dos produtos, no aumento da procura no vestibular pelos estudantes e da permanência de um maior número de alunos durante o curso, no alcance de um maior sucesso na colocação de seus egressos e da melhoria consistente da imagem institucional.

No entanto, o que se vê nas discussões sobre Marketing é uma abordagem que, muitas vezes, seria mais própria para um assessor de comunicação, ou para uma empresa de publicidade e, raras vezes, se tem a oportunidade de organizar os fatos e idéias de modo a orientar um Dirigente para auxiliá-lo na tomada de decisões, no conhecimento do grau de satisfação e das necessidades dos seus clientes e até, por fim, na escolha de campanhas publicitárias.

Assim, muitas questões têm sido levantadas, necessitando ser discutidas com maior profundidade, tais como:

  • Por que o Marketing passou a ter uma importância crescente nas Instituições de Ensino?

  • Como reagir à queda de matrícula?

  • Marketing é sinônimo de publicidade, ou de assessoria de imprensa?

  • Como os dirigentes entendem o Marketing?

  • Como planejar para aumentar a demanda?

  • Menos amplitude, mais fidelidade: segmentar mercado é boa estratégia?

  • Como se organizar para reduzir a evasão?

  • Qual o efeito dos rankings na escolha dos alunos?

  • Eu preciso mudar minha instituição: como fazer?

  • Mudar para quê?

  • Como divulgar uma boa imagem institucional? É preciso comprar espaço?

  • Quem faz Marketing em uma Instituição de Ensino Superior?

  • Onde alocar a estrutura de Marketing?

  • Como analisar o atual estágio do Marketing em uma IES?

  • Quem são os clientes de uma IES?

  • Como se pode saber o que os clientes pensam e esperam da IES?

  • Como priorizar as ações para atender às expectativas dos clientes internos e externos?

  • Como gerenciar dados para acompanhar os concorrentes?


Objetivos
  • Inserir definitivamente o Marketing como atividade fundamental e devidamente adaptada às necessidades de uma Instituição de Ensino Superior.

  • Compreender o composto de Marketing.

  • Discutir mitos e verdades da propaganda em educação.

  • Conhecer estratégias para aumentar a atração e retenção de alunos.

  • Compreender o papel do Marketing na gestão universitária e identificar a estrutura compatível com os objetivos institucionais.

  • Como mudar uma instituição para incluir o Marketing nas suas atividades de gerenciamento.



Anterior

Voltar ao Índice

Próximo
Instituto Lobo para o Desenvolvimento da Educação, da Ciência e da Tecnologia
Rua José Urbano Sanches, 420 - Vila Oliveira - Mogi das Cruzes, SP (08780-220)
Tel/Fax (11) 4796-2811
Lobo & Associados Uma referência nacional de Consultoria em Educação